Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Roberts Osis Studio

CVR-nr.: [CVR-NUMMER]

Adresse: [ADRESSE]

E-mail: [E-MAIL]

Hjemmeside: www.robertsosis.dk

Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK).

Priserne er inklusive moms i henhold til gældende dansk lovgivning, medmindre andet er angivet.

Vi forbeholder os retten til løbende at ændre priser, rette fejl samt opdatere produktinformation uden forudgående varsel.

Den pris, der er gældende på bestillingstidspunktet, er den pris, der faktureres.

Bestilling

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.

Ordrebekræftelsen er en bekræftelse på, at vi har modtaget din bestilling, men udgør ikke en endelig accept af ordren.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af prisfejl, tekniske fejl, manglende lagerbeholdning eller andre forhold uden for vores kontrol.

Hvis en ordre annulleres, refunderes eventuelle betalinger naturligvis fuldt ud.

Betaling

Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.

Betalingen trækkes først, når ordren afsendes.

Alle betalinger behandles via sikre og krypterede betalingsløsninger.

Levering

Information om leveringstider, fragtpriser og returnering findes på siden "Levering & Retur".

Vi bestræber os på at levere alle ordrer inden for de angivne leveringstider, men tager forbehold for forsinkelser hos fragtfirmaer, leverandører eller andre forhold uden for vores kontrol.

Fortrydelsesret

Forbrugere har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget på hjemmesiden.

Læs mere på siden "Fortrydelsesret".

Reklamation

Dit køb er omfattet af købelovens regler om reklamationsret.

Læs mere på siden "Reklamation".

Produktinformation

Vi bestræber os på at gengive produkter så præcist som muligt.

Farver kan dog variere fra skærm til skærm afhængigt af skærmindstillinger, lysforhold og individuelle farveprofiler.

Mindre afvigelser mellem produktbilleder og det færdige print betragtes ikke som fejl eller mangler.

Ophavsret

Alle fotografier, illustrationer, kunstværker, grafiske motiver, produktbilleder, tekster og øvrigt indhold på hjemmesiden tilhører Roberts Osis Studio eller de respektive rettighedshavere.

Indholdet er beskyttet af ophavsretsloven og må ikke kopieres, reproduceres, distribueres, videresælges eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

Køb af et print giver alene ejerskab til det fysiske produkt og overfører ikke ophavsretten til motivet.

Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores Privatlivspolitik.

Klageadgang

Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os først.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Er du bosiddende i et andet EU-land, kan du også anvende EU-Kommissionens online klageportal:

https://ec.europa.eu/odr

Lovvalg

Enhver handel foretaget på denne hjemmeside er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister afgøres efter dansk lovgivning ved de danske domstole.